打造一站式IDC综合服务
运营运维
金石拥有一支全国高标准专业化的运维服务团队，通过丰富的数据中心运维管理经验，为企业提供专业的数据中心各项IT设备与基础设施运维服务。金石运维服务在对运维服务团队进行专业技能培训的同时，采用项目经理负责制和标准化的作业流程，为用户的数据中心机房提供全天候、多方位的一站式整体运维服务。
截至目前，金石运维机房在国内的机柜数量达到375000个以上；海外的机柜数量达到30000个以上。
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基础设施运维服务
| 产品名称 | 模块组成 |
|---|---|
| 基础设施巡检和监控服务 | 机房运行环境维护管理 |
| 基础设施及机房环境维护 | |
| 定期巡检服务 | |
| 场地环境集中监控 | |
| 物理安全管理 | 安全设备管理 |
| 人员安全管理 | |
| 容量管理服务 | 电力容量管理 |
| 制冷容量管理 | |
| 物理容量管理 | |
| 数据中心托管（运营）服务 | 场地资源服务 |
| 辅助资源服务 | |
| 定制化服务 |
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运维体系规划与支持
| 产品名称 | 模块组成 |
|---|---|
| 运维体系建设服务 | 运维管理体系评估 |
| 运维组织管理规划 | |
| 运维管理制度开发 | |
| 运维管理流程建制 | |
| IT服务管理服务 | 服务水平管理 |
| 服务台管理 | |
| 事件管理服务 | |
| 问题管理服务 | |
| 变更管理服务 | |
| 发布管理服务 | |
| 容量管理服务 | |
| 培训服务 | 定制化培训 | 运维管理培训 |
| 文档管理和配合审计服务 | 文档管理 |
| 安全审计支持服务 |
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IT运维服务
| 产品名称 | 模块组成 |
|---|---|
| 基础服务 | 设备上下架 |
| IT设备巡检服务 | |
| 远程操作支持（Remote hand） | |
| 接线服务 | |
| IT系统安全管理 | 系统安全管理 |
| 数据安全管理 | |
| 网络安全管理 | |
| 信息安全管理 | |
| IT基础架构运维管理 | 系统监控服务 |
| 服务器系统运维管理 | |
| 存储与备份系统运维管理 | |
| 网络系统运维管理 | |
| 数据库系统运维管理 | |
| 介质操作和管理服务 | 磁带介质更换服务 |
| 磁带介质递送服务 | |
| 磁带介质存储服务 | |
| 磁带介质签收服务 | |
| IT系统维护实施服务 | 数据处理 |
| 存储与备份 | |
| 网络系统实施 | |
| 安全技术实施 | |
| 网络系统实施 | |
| 资产管理服务 | 资产管理设备 |
| 资产管理工具 | |
| 资产清查服务 | |
| 资产管理工程师 |
